REGULAMIN Sklepu ROWER-STYL.PL

A. Informacje ogólne

    1. Właścicielem sklepu www.rower-styl.pl  zwanego dalej sklepem jest firma ROWER-STYL.PL mieszcząca się w Warszawie, 05-077 przy ul. Fabrycznej 6/12, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem : 470755, NIP 712-217-89-32, REGON 141449713.
    2. Sklep jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
    3. Warunkiem dokonywania zamówień w sklepie jest wypełnienie formularza zamówienia, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków płatności i kosztów dostawy.
    4. Zamówień w sklepie mogą dokonywać Tylko osoby pełnoletnie.
    5. Poprzez wypełnienie formularza i wysłaniu do sklepu, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu niezbędnych do wykonania procesu realizacji zamówienia i dostawy. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych..
    6. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową produktów na terenie Polski.
    7. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
    8. Sklep zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyny.
    9. Pomoc poprzez e-mail i kontakt telefoniczny zapewniamy w dni robocze w godz. 10:00-18:00.

B. Składanie zamówień. Potwierdzenie zamówień.

    1. Zamówienia można składać 24h na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 13:00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godziny 12:00 następnego dnia roboczego.
    2. Zamówienia na produkty będą przyjmowane według kolejności zgłoszeń.
    3. Sklep umożliwia zakupy bez konieczności rejestrowania się. Zakupu można dokonać bezpośrednio ze strony sklepu www.rower-styl.pl .
    4. Warunkiem rozpoczęcia procesu zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia na stronie internetowej sklepu oraz jego potwierdzenie. Po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia i jego akceptacji przez klienta, zamówienie jest automatycznie przesyłane do sklepu.
    5. Każde zamówienie jest potwierdzone poprzez wysłanie wiadomości e-mail przez sklep do Klienta. Klient może być na bieżąco informowany o statusie zamówienia.
    6. W przypadku niejasności w  zamówieniu można kontaktować się telefonicznie lub mailowo - dane kontaktowe są dostępne na stronie głównej sklepu w zakładce KONTAKT.

C. Dostawa i formy płatności.

    1. Dostawa odbywa się za pomocą kuriera DHL. Koszt dostawy na terenie całej Polski wynosi od 50 zł do 90 zł (z Vat). Koszt jest uzależniony od wagi i wielkości paczki.
    2. Zamówione w sklepie produkty, dostarczone są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
    3. Sklep umożliwia kilka form płatności za zakupiony towar:  przelewem bezpośrednio na konto bankowe sklepu przed wysyłką produktu Nr KONTA mBANK: 90 1140 2004 0000 3702 5325 2693, przelewem przy pomocy bezpiecznego serwisu ‘przelewy24’, kartą kredytową (VISA, MASTERCARD, Diners Club, JCB, American Express) lub przy odbiorze towaru kurierowi DHL- za pobraniem . Wysyłka następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. W przypadku płatności kartami kredytowymi czas oczekiwania na płatność na rzecz sklepu może wynosić o1-3 dni.

    4. Ustalone koszty dostawy pokrywa w całości Klient. W przypadku, gdy wartość zamówienia przekracza 3500 zł brutto koszt dostawy pokrywa sklep.
    5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z niedotrzymania terminów przez firmy realizujące dostawę.

D. Reklamacje. Gwarancja jakości i satysfakcji z zakupu.

    1. Sklep uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.
    2. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie produktów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji produktu.
    3. Po dokonaniu płatności Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę.
    4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu, będą rozpatrywane tylko, w przypadku sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy realizującej dostawę protokołu reklamacyjnego.
    5. Reklamacje składane są telefonicznie na numer 509048965, mailem na adres biuro@rower-styl.pl lub listownie na adres podany w części A regulaminu pkt. 1.
    6. Klient jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego produktu na własny koszt.
    7. Warunkiem złożenia reklamacji jest dostarczenie dowodu zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu fiskalnego za dany towar.
    8. Klient który zawiera umowę na odległość może, zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów, może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od dnia wydania Klientowi produktu.
    9. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionego produktu w oryginalnym opakowaniu z dowodem zakupu. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania lub być uszkodzony, dotyczy to także opakowania. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma na wskazany numer rachunku bankowego lub przekazem na wskazany adres. Koszty dostawy i odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.

  10. Rowery NIRVE są dostarczane w oryginalnych opakowaniach transportowych.

  11. Rowery NIRVE dostarczane w opakowaniu transportowym, są złożone przez Nirve Sports Ltd w 80%. Tylko i wyłącznie dla celów transportowych niektóre elementy roweru takie jak: siodełko, błotniki, przednie koło, pedały zostały zdemontowane i dodatkowo zabezpieczone aby zapewnić ochronę produktom Nirve podczas transportu.

  12. Firma ROWER-STYL.PL udziela kredytu w wysokości do 50 zł, (każdemu klientowi który dokonał zakupu roweru Nirve) dla celów prawidłowego złożenia roweru w lokalnym punkcie serwisowym w miejscu dogodnym dla klienta. Kwota do 50 zł zostanie zwrócona każdemu klientowi, który dokona złożenia roweru w dowolnym punkcie serwisowym rowerów w terminie 14 dni od daty dostawy roweru kupującemu oraz prześle na adres siedziby ROWER-STYL.PL prawidłowo wystawiony rachunek lub fakturę VAT (dane do rach./faktury patrz. część A pkt. 1 )  na kwotę maksymalną do 50 zł brutto. Pieniądze zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki kupującemu po otrzymaniu przez ROWER-STYL.PL rachunku lub faktury VAT, na wskazane przez kupującego konto bankowe.

E. Postanowienia końcowe.

    1. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
    2. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
    3. Ceny produktów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    4. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie internetowym www.rower-styl.pl . Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami z chwilą dokonania zamówienia w sklepie.
    5. Wszelkie uwagi i pytania dotyczące pracy sklepu w zakresie realizacji zamówień prosimy kierować na adres mailowy biuro@rower-styl.pl.
    6. W Sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
    6. Adres do korespondencji Sklepu: część A Regulaminu pkt1..

ROWER-STYL.PL